“อายิโนะโมะโต๊ะ (ประเทศไทย)” สาน “กินดี มีสุข” ผ่านแคมเปญ “กินอร่อย ใจก็ดีขึ้น”
.
ภาคธุรกิจให้ความสำคัญกับการปูฐานลูกค้าขยายสู่ “คนรุ่นใหม่” มากขึ้น เพราะเป็นกำลังซื้อแห่งอนาคต ที่จะสร้างการเติบโต เช่นเดียวกับ “อายิโนะโมะโต๊ะ” ยักษ์ใหญ่สินค้าอาหารและนวัตกรรม มีแบรนด์ในพอร์ตโฟลิโอมากมาย ทั้งผงชูรสอายิโนะโมะโต๊ะ หมวดผงปรุงรส “รสดี” กาแฟ “เบอร์ดี้” บะหมี่กึ่งสำเร็จรูป “ยำยำ” เป็นต้น
นอกจากสินค้าแบรนด์เดิมที่ครองตลาดอย่างยาวนาน ยังมีแบรนด์และสินค้าใหม่เสริมทัพ ในหมวดอาหารแช่แช็ง อาหารพร้อมทาน รวมถึงสินค้าเพื่อสุขภาพที่ต่อยอดจากกรดอะมิโน ฯ
.
พิรุณรัตน์ หวังประกอบสุข ผู้จัดการหน่วยงานสื่อสารองค์กร บริษัท อายิโนะโมะโต๊ะ (ประเทศไทย) จำกัด ฉายภาพว่า หลายปีที่ผ่านมา อายิโนะโมะโต๊ะ ทั้งมิติขององค์กรหรือคอร์ปอเรทแบรนด์ และแบรนด์สินค้าแต่ละหมวดหมู่ให้ความสำคัญกับการขยายตลาด สร้างการรับรู้สินค้าและตราสินค้าหรือยี่ห้อให้กับคนรุ่นใหม่มากขึ้น เพราะถือเป็นฐานลูกค้าในอนาคต
.
ที่ผ่านมานอกจากการออกสินค้าใหม่ตอบไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคคนรุ่นใหม่ เช่น อาหารแช่แข็งเกี๊ยวซ่า ไก่คาราเกะ ที่เน้นความสะดวกสบาย กาแฟเบอร์ดี้ ที่ไม่ได้มีแค่บรรจุภัณฑ์กระป๋อง แต่มีความทันสมัยขึ้นกับ เบอร์ดี้ คาเฟ่ มีกรดอะมิโนสร้างสรรค์สินค้าเพื่อสุขภาพเอาใจคนออกกำลังกาย รักสุขภาพ ยังขยายสู่กลุ่มความงาม(บิวตี้)ทั้งตอบสนองความต้องการเกี่ยวกับผิวพรรณ ดูแลผม ฯ หรือเป็นการออกสินค้าใหม่นับสิบรายการ(เอสเคยู) เพื่อขยายสู่คนรุ่นใหม่ทั้งสิ้น
“บริษัทต้องการขยายฐานลูกค้าเจาะคนรุ่นใหม่มากขึ้น ซึ่งเป็นกำลังซื้อในอนาคต โดยมีการแก้ Pain point ทำให้กลุ่มเป้าหมายนี้รู้จักสินค้าของอายิโนะโมะโต๊ะมากขึ้น รู้จักประโยชน์ ฟังก์ชันการใช้งาน อย่างผงชูรส ช่วยให้ปรุงอาหารรสชาติอูมามิ มีรสดีที่ไม่ได้เป็นแค่รูปแบบผง เป็นต้น”
.
ล่าสุด กลุ่มอาหารได้คิกออฟแคมเปญการตลาด“กินอร่อย ใจก็ดีขึ้น” เป็นปีที่ 2 จากเดิมเน้นแค่ออนไลน์ ปีนี้ขยายสู่ออฟไลน์ มอบประสบการณ์ใช้สินค้าให้กับลูกค้ากลุ่มเป้าหมายคนรุ่นใหม่ด้วย พร้อมกันนี้ ได้จับมือกับ “LINE MAN Wongnai” มัดรวมร้านอาหารชื่อดัง 30 ร้าน ส่งมอบมื้ออาหารดีๆ ไปยังหน้าบ้านผู้บริโภค
.
สำหรับปีแรกของการทำแคมเปญดังกล่าว สามารถสร้างเอนเกจเมนต์กับผู้บริโภคโลกออนไลน์นับสิบล้านครั้ง(เอนเกจเมนต์) ส่วนปีนี้ตั้งเป้าหมายการมีผู้บริโภค คนรุ่นใหม่ 3 หมื่นครัวเรือน มีประสบการณ์ใช้สินค้าของอายิโนะโมะโต๊ะ ขณะที่ร้านค้าที่เข้าร่วมกิจกรรม มีการคัดเลือกร้านที่มีศักยภาพ เพิ่มโอกาสและกระตุ้นให้เกิดการทดลองใช้สินค้ากับลิมิเต็ดกิฟท์เซ็ต “Ajinomoto Comfort Kit” เป็นการต่อยอดกลุ่มลูกค้าภาคธุรกิจ(B2B) เช่น ร้านก๋วยเตี๋ยว อายิโนะโมะโต๊ะ มีน้ำซุปสำเร็จรูป ที่ช่วยให้รสชาติอาหารเสถียร อีกด้านช่วยเรื่องต้นทุน เพราะหากลดขั้นตอน หรือเวลาในการประกอบอาหาร สามารถประหยัดได้ เช่น ค่าก๊าซหุงต้ม ฯ
.
“แคมเปญนี้อายิโนะโมะโต๊ะต้องการเข้าถึงกลุ่มคนรุ่นใหม่ โดยเฉพาะอายุ 20-30 ปีเศษ ซึ่งเป็นวัยที่ประกอบอาหารแล้ว ให้ได้ลองใช้ มีประสบการณ์กับสินค้า ซึ่งบางหมวดของเราเป็นสินค้าใหม่จริงๆ รวมถึงร้านค้าด้วย”
.
ผ่านปี 2569 ได้เกือบ 1 เดือน “พิรุณรัตน์” เผยพฤติกรรมผู้บริโภคชาวไทยยังอยู่ในโหมด “รัดเข็มขัด” ต่อเนื่องจากปี 2568 การเลือกซื้อสินค้าจะเน้นที่ตอบคุณประโยชน์ให้กับตัวเองอย่างแท้จริง แต่อีกด้านจะเห็นบรรยากาศใช้จ่ายคึกคักขึ้น ซึ่งเป็นผลจากนโยบายกระตุ้นเศรษฐกิจในปีที่ผ่านมา อย่างไรก็ตาม การดำเนินธุรกิจปี 2569 บริษัทจะเดินหน้าออกสินค้าใหม่อย่างต่อเนื่องในทุกหมวดหมู่ รวมถึงปลุกสีสันตลาดด้วยการจัดกิจกรรมต่างๆ เช่น หน้าร้อนจะมีแคมเปญของเครื่องดื่มกาแฟ ที่สำคัญบริษัทจะควง “อายิแพนด้า” ทำหน้าที่ทูตแห่งความอร่อยนำเสนอสินค้าเจาะกลุ่มเป้าหมายคนรุ่นใหม่มากขึ้นด้วย
“ปีก่อนถือเป็นปีที่ท้าทายของภาคธุรกิจ แต่บริษัทมีการบริหารธุรกิจภายใต้ประเมินตามสถานการณ์ปัจจุบันหรือ rolling forecast เพื่อหาหาแนวทางลดผลกระทบต่อผู้บริโภคด้วย ขณะที่ผู้บริโภคปีนี้มีการโฟกัสสินค้าที่ตอบคุณประโยชน์ให้กับตัวเองจริงๆ”
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น
ความคิดเห็นต่อบทความนี้