เมื่อรถเก๋งมีปัญหา ขายรถกระบะอย่างเดียวก็ได้เฟ้ย!!
ผมว่านี่เป็นอุบัติเหตุทางการตลาด
ที่คนต้องศึกษา และนำไปใช้
วันนี้ผมจะพูดถึงแบรนด์รถยนต์ ยี่ห้อหนึ่ง
ที่เข้ามาทำตลาดในไทยนานพอสมควร
นั้นคือแบรนด์ที่ชื่อว่า Chevrolet
.
Chevrolet เข้ามาเมืองไทย
ด้วยรุ่น “Chevrolet Zafira”
ด้วยจุดขาย เป็นรถอเนกประสงค์
(ตอนนี้รุ่น Zafira เลิกผลิตไปแล้ว)
.
Chevrolet เปิดตัวได้อย่างน่าพอใจ
ทำเริ่มขยายไลน์ ผลิตรถรุ่นใหม่ๆ
ออกสู่ตลาดเมืองไทยต่อเนื่อง
.
“จุดเปลี่ยน” สำคัญสุดๆ
อยู่ที่ความผิดพลาดในปี พ.ศ.2557
เมื่อเกิดข่าวใหญ่ระดับโลก
ว่าบริษัทแม่ เรียกคืนรถยนต์ของตนเอง
จำนวน 8.4 ล้านคันในอเมริกา
จากปัญหาสวิตช์สตาร์ทเครื่องยนต์
และอีก 7.6 ล้านคัน จากปัญหาถุงลมนิรภัย
.
ส่วนปัญหาในเมืองไทย
ก็เกิดปัญหากับรถหลายรุ่น
ทั้ง Chevrolet Spin ที่มีปัญหาด้านการผลิต
ที่กระทบสุดๆ คือ การสั่งตัวแทนทั่วประเทศ
ระงับการขาย “Chevrolet Cruze”
โดยไม่บอกเหตุผล?
.
ปัญหาที่เกิดขึ้นในรถหลายรุ่น
ทำให้ผู้ใช้รวมตัวกันจน
เกิด “ดราม่า บนโลกออนไลน์”
ทำให้แบรนด์ “Chevrolet” สั่นคลอน
ในเรื่องความน่าเชื่อถือ
จนต้องเปลี่ยนทีมผู้บริหารยกชุดเลยทีเดียว
.
ปัญหารถของ Chevrolet มันเกิดขึ้นทั่วโลก
General Motors จึงตัดสินใจ
หยุดการผลิตรถที่นั่งหลายรุ่นในหลายๆ ประเทศ
โดยในไทย ก็มีนโยบายให้พนักงานลาออก
โดยวางเป้าหมาย 30% ของพนักงานทั้งหมด
พร้อมกับประกาศถอนตัว
จากโครงการผลิตรถ Eco Car เฟส 2
.
เพื่อสะสางปัญหาและวางฐานธุรกิจใหม่
Chevrolet จึงเลือกใช้ “จุดแข็ง”
ที่จะทำให้ตัวเอง ”ต่อสู้ และ อยู่รอด”
ในอุตสาหกรรมรถยนต์ในไทย
คือจะทำตลาดเฉพาะรถกระบะ
ทั้งรุ่น Colorado และรุ่น Trailblazer
ส่วนรถยนต์นั่งในไทยจะเลิกผลิต
ที่ขายอยู่ในเวลานี้คือรถที่ค้างสต๊อกเท่านั้น
.
หมากเกมนี้ที่ Chevrolet ต้องเจอ
คือตลาดรถกระบะ จะถูกยึดครอง
ด้วย 2 บิ๊กเนมอย่าง Toyota และ Isuzu
มียอดขายประมาณ 400,000 คันต่อปี
เลยคิดว่า…น่ามีที่ว่างให้แบรนด์เล็กๆ
อย่าง Chevrolet เข้ามาสร้างยอดขายได้
.
นี่คือการแก้เกมการตลาด
ที่ใครก็ไม่คิดว่ามันจะเกิดขึ้น
แต่ Chevrolet ก็ต้องตัดสินใจเลือก
แม้จะเป็นการจำใจทำก็ตามที
.
นี่คือการกล้าตัดสินใจทั้งน้ำตา
เป็นการกล้าคิดกล้าตัดสินใจที่น้ำตาอาบแก้ม
กล้า “ตัดเนื้อร้ายทิ้ง” ด้วยการเลิกผลิต
เพื่อไม่ให้ Brand ของตัวเองเสียหายไปกว่านี้
.
มันเหมือนกับมุขตลกที่เราชินจนคุ้นหู
ถ้างูกัดมือ…ให้ตัดแขน ไม่ให้พิษไหลเข้าหัวใจ
ถ้างูกัดหัว….ให้ตัดคอ ไม่ให้พิษไหลเข้าหัวใจ
เมื่อรถเก๋งมันมีปัญหา...
Chevrolet ขายรถกระบะอย่างเดียวก็ได้ฟ่ะ
เฮ่ย! มันเป็นแบบนี้ได้ไงฟ่ะ
.
ChatTalks…คุยธุรกิจ คิดให้เป็น
www.facebook.com/chatchaitalk
Tel.081-4954999 , Line ID : ChatTalks
Email : kittisak4999@hotmail.com
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น
ความคิดเห็นต่อบทความนี้